1. Identidad y domicilio del Responsable
NOVA CORE COMERCIAL, S.A.S. (en adelante "Nova Core Comercial"), con domicilio en Calle 2, Número Exterior 3, Número Interior 9, Colonia Esmeralda, C.P. 55765, Localidad Tecámac de Felipe Villanueva, Municipio Tecámac, Estado de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
2. Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, firma, identificación oficial.
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono fijo o celular.
- Datos laborales y corporativos: Nombre de la empresa o razón social, puesto, domicilio de entrega.
- Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, uso de CFDI.
- Documentación adjunta: Archivos, listas de cotización o requerimientos operativos proporcionados voluntariamente a través de nuestro sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer las cotizaciones, productos y servicios requeridos.
- Dar seguimiento a solicitudes de contacto, prospectación comercial y ventas B2B.
- Elaborar perfiles de clientes y proveedores en nuestro sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP).
- Facturación, cobranza y procesamiento de pagos.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables en México.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de promociones, nuevos catálogos de servicios y boletines informativos.
- Evaluación de la calidad de nuestros servicios.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad: contacto@novacorecomercial.com.
5. Transferencia de datos personales
Le informamos que sus datos personales no serán transferidos ni tratados por personas distintas a esta empresa, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley (por ejemplo, a autoridades fiscales o judiciales que lo requieran formalmente).
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web oficial: www.novacorecomercial.com.